Esta página explica cómo se utiliza la información que compartes al solicitar orientación o atención.
Responsable
Marx Baquero, psicólogo clínico. Contacto: ayudapsicologicaecuador@gmail.com. WhatsApp: +593 98 463 3708. Domicilio legal: Hungría 595 y Mariana de Jesús, Quito, Ecuador.
Información recibida
Podemos recibir datos de identificación y contacto, disponibilidad e información que decidas comunicar sobre tu necesidad. La información de salud puede ser sensible; comparte por mensajería únicamente lo necesario para coordinar.
Finalidad y acceso
La información se utiliza para responder, brindar orientación inicial, coordinar citas y proponer un profesional. Solo se comparte lo necesario con el profesional o proveedores tecnológicos indispensables.
Conservación y derechos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición escribiendo al correo indicado.
Seguridad y emergencias
Ningún canal digital elimina todos los riesgos. WhatsApp y correo no son servicios de emergencia. Ante riesgo inmediato llama al 911.
Medición del origen y de las citas
Contamos clics de contacto por día, sitio, canal y referencia general de procedencia. La referencia distingue páginas y fuentes como Google, ChatGPT o una web externa; no identifica a una persona. El navegador puede conservar esa referencia en el almacenamiento de la pestaña para mantenerla durante la navegación, con una vigencia de 30 minutos de actividad. No utilizamos cookies de seguimiento ni identificadores personales para esta medición.
Al abrir WhatsApp, el mensaje preparado incluye una referencia web visible que puedes borrar antes de enviarlo. No guardamos el contenido de mensajes, teléfonos, nombres, direcciones IP ni datos clínicos en el registro de medición. Los proveedores de alojamiento y mensajería operan sus propios registros conforme a sus políticas.
El equipo puede registrar totales semanales de consultas, citas confirmadas y asistencias por referencia, sin datos de personas en ese tablero. Abrir WhatsApp no confirma que se haya enviado un mensaje ni reservado una cita. Los referentes pueden faltar o los contadores pueden ser bloqueados.
Responsable editorial: Marx Baquero, psicólogo · Actualizado el 29 de septiembre de 2026. Contenido orientativo; no sustituye una evaluación individual ni un servicio de emergencia.